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联想服务“Lenovo Care+”牵手社区,带老人玩转智能生活

时间:2019-09-13

近日,联想智能服务“联想护理+长者帮助教育日”活动进入河南省新乡市大东街社区,介绍了智能手机备份数据和老人火车票的功能,并教会了他们如何使用智能手机。知识。

在活动现场,联想的工程师不仅通过一对多的电子屏幕展示了老年人的各种操作,还回答了有关老年人使用手机的问题。上课后,60岁以上的“年龄”群体已经掌握了很多手机的实用技能,并获得了很多。

实践教学,不让老人落后

智能手机,智能家居,智能旅行.技术的发展使我们步入智能生活,但一群老年人已经落后了。年轻人所倡导的快捷方便的智能生活使许多老年人感到茫然,感到焦虑。在社区的“联想关怀+老人帮助教育”活动中,联想的智能服务提供一站式全方位的热心服务,让老年人感到温暖。

一位来自高级大学的阿姨兴奋地说道:“我经常用手机和孩子一起看视频,看电视剧,经常遇到我无法解决的问题,我只能找到自己的孩子,但他们太忙了。老实说,每当我要求他们保持谨慎时,我都害怕怀疑。一旦我想把孙子的艺术照片保存在小组中,我就不会有了。几天后,邻居的侄女教我结果,图片已经过时了!也有年轻人使用支付宝和微信支付费用。我不想,我想学习,我害怕那种骗局我在新闻中说过。我真的很想亲自来。教我,老师今天所说的是非常有用的,我很耐心地回答这些问题。如果之后有这样的活动,我会来参加!了解更多,保存孩子们的老烦恼,他们现在工作很忙,大多数时候我们都很年轻。“/P>

一位名叫“Asheng”的叔叔也感叹道,“我手机的基本功能几乎相同,但我仍然不知道一些具体的用法。我经常在退休后去旅行,就像今天买火车票。这个课程有帮助我太过分了!我曾经认为联想正在销售电脑。我不认为他们会教我们不仅在我们玩电脑时使用手机,还因为我今天没有拿着联想的手机,而是老师很特别。真棒,各种手机都知道很多,我对我遇到的问题有一个非常清楚的疑问。我家附近有一个联想服务站,如果以后遇到问题,我会去那里。“/p>

对于老年人使用手机的各种场景,联想智能服务联想Care +老人将继续优化课程,解释使用微信老人,电脑基本应用,APP支付水电费,在线预约,防止网上欺诈老年人很乐意使用智能设备,不要让他们落后。

“老人护理卡”让老人玩得更聪明生活

目前,世界老年人口高达10亿,中国约占30%,这一数据在未来很长一段时间内还会继续上升。依靠工作繁忙、生活压力大的孩子零星指导,很难帮助老年人实现智能生活的转变,跟上社会节奏。社区帮教只能照顾少数群体,为大量老年人,一杯水。因此,联想直接打击了老年人在当代生活中的痛苦,推出了“老年人关爱卡”。

“养老卡”将通过联想微信社区为老年人提供实时手机和电脑使用,并为老年人提供现场行动课程和视频讲解,还将针对疑难问题提供专门的上门指导和店面指导。为长者提供服务特权,以储存优先服务和有限的现场预约。此外,联想还开通了老年人365天服务热线,让老年人随时可以找到客服进行咨询。根据老年人的需求和经济形势,联想还推出了“养老卡”金卡、白金卡、钻石卡等不同价格的服务。现在可以在京东、天猫联想官网和联想专卖店购买。

在活动现场,联想的工程师们给老人们送去了许多“养老卡”,这让他们特别惊喜。新乡“两报”老记者收到“养老卡”后说:“我平时用手机拍很多照片,经常用手机发文章,所以遇到了很多麻烦。这张卡最棒的地方就是现场服务,工程师遇到问题可以直接上门,非常方便。”

以客户为中心的联想服务在全国1-6个城市拥有多名注册工程师和服务站。它建立了一个覆盖范围广、反应迅速的服务网络,可以为联想的“养老卡”提供服务。提供高水平的关怀服务。“老年人关爱卡”的推出,让更多在外忙碌的孩子免除后顾之忧,让更多的老年人赶上时代列车,享受智慧生活,享受智慧生活。

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